Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a [Vállalkozó neve / Cégnév] (mint Szolgáltató) és a [mosolyara.hu] weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül megrendelést leadó Vásárló (a továbbiakban: Vásárló) közötti szerződés jogi feltételeit.

1. A Szolgáltató (Adatkezelő) adatai

  • A Szolgáltató neve: Mihály Ferenc, KEVEVITAL KFT
  • Nyilvántartási szám / Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 14179916-1-05
  • Adószám: 14179916-1-05
  • Székhely / Postacím: 3530, Miskolc, Arany János utca 11-13
  • Ügyfélszolgálati e-mail cím: mihalyferenc1@gmail.com
  • Telefonszám: +36 70 312 5725
  • Tárhelyszolgáltató adatai: Rackhost Zrt, https://www.rackhost.hu

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan e-kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Weboldalon keresztül történő megrendeléssel jön létre. 2.2. A Weboldalon történő vásárlást a elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalom összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései szabályozzák. 2.3. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelési folyamat és a szerződés létrejötte

3.1. A Weboldalon megjelenített termék (könyv) adatai (beleértve az árat is) a megrendelési felületen találhatók. A feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t (vagy alanyi adómentesség esetén azt külön jelölni kell). 3.2. A Vásárló a megrendelési űrlap kitöltésével és a beküldésével adja le megrendelését. 3.3. Visszaigazolás: A Szolgáltató a megrendelés megérkezését követően e-mailben vagy telefonon visszaigazolja a megrendelést. A szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre.

4. Fizetési és szállítási feltételek

4.1. Fizetési módok:

  • Utánvét (a futárnak átvételkor készpénzben vagy bankkártyával)
  • [Előre utalás / Banki átutalás – ha van ilyen] 4.2. Szállítási módok és költségek:
  • A kiszállítás a [GLS futárszolgálat / GLS Csomagpont] útján történik.
  • A szállítás díja: 2.155 Ft, amely a Vásárlót terheli (vagy ha ingyenes, azt itt kell jelölni). 4.3. Teljesítési határidő: A megrendelt könyv megjelenését követően (megjelenés: 2026. szeptember) a csomagokat a megrendelések sorrendjében adjuk át a futárszolgálatnak, az előrendelések esetében a megadott ütemezés szerint.

5. Elállási jog (14 napos visszaküldési garancia)

5.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. 5.2. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben a megadott címen) kell jelezni a Szolgáltató felé. 5.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket sértetlen, eredeti állapotban a Szolgáltató címére saját költségén visszaküldeni. A Szolgáltató az áru megérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

6. Panaszkezelés

6.1. A Szolgáltató célja, hogy minden megrendelést teljes megelégedettség mellett teljesítsen. Amennyiben a Vásárlónak mégis panasza van, azt az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: mihalyferenc1@gmail.com
  • Telefon: +36 70 312 5725 (6.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.)

7. Záró rendelkezések

7.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar polgári törvénykönyv (Ptk.), az e-kereskedelmi törvény, valamint a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.